چرا والدین آگاه، ما را انتخاب میکنند؟
انتخاب اولین کالسکه برای فرزندتان، فقط یک خرید نیست. تصمیمی است که با آن، بخش مهمی از دنیای کودکی او را طراحی میکنید. ما این مسئولیت را درک میکنیم و به همین دلیل است که هر آنچه را در توان داریم، برای حفظ اعتماد شما به کار میگیریم.
در این صفحه، میتوانید با تعهدات و شفافیتهای ما آشنا شوید. شاید به همین دلیل است که صدها والد ایرانی، خرید کالسکهی فرزندشان را به ما سپردهاند.
1- اصالت کالا
کویینی اصل چه ویژگیهایی دارد؟
هر کالسکهی کویینی اصل دارای یک شماره سریال منحصربهفرد است که اصالت آن را در سیستم جهانی برند تضمین میکند. همچنین این کالسکهها در جعبههای مخصوص برند با لیبلهای مشخص، بارکد اصلی و نوشتههایی به زبانهای انگلیسی و هلندی بستهبندی میشوند. اگر شماره سریال وجود نداشت یا بستهبندی غیراستاندارد بود، کالسکه اصل نیست.
2- شفافیت در مشخصات و قیمت
- ما هیچچیز را پشت عبارتهای مبهم پنهان نمیکنیم:
تمام مشخصات فنی هر کالسکه در صفحهی محصول به طور کامل نوشته شده است: وزن، ابعاد جمعشده، حداکثر وزن تحملشده، جنس پارچه و فریم. - قیمتها بدون ابهام نمایش داده میشوند. هزینهی ارسال، مالیات و هرگونه هزینهی اضافه پیش از ثبت سفارش به شما اعلام میشود.
- تصاویر محصولات در سایت، دقیقاً نمایانگر کالایی است که به دست شما میرسد.
3- تجربهی خرید آنلاین بدون استرس
خرید اینترنتی یک کالای باارزش مثل کالسکه، میتواند استرسزا باشد. برای اطمینان هر چه بیشتر شما راهحلهای زیر را در نظر گرفتهایم:
- مشاورهٔ قبل از خرید: میتوانید قبل از ثبت سفارش، با کارشناسان ما تماس بگیرید و تمام سوالات خود را بپرسید. هیچ تعهدی برای خرید وجود ندارد.
- بستهبندی استاندارد: کالسکه در بستهبندی اصلی کارخانه و با محافظت اضافی برای حمل و نقل ارسال میشود.
- پیگیری آنلاین سفارش: از لحظه ثبت سفارش تا رسیدن به درب منزل، میتوانید وضعیت بسته را آنلاین پیگیری کنید.
4- احترام به حریم خصوصی شما
اطلاعات شما برای ما امانت است.
– هیچگاه اطلاعات تماس یا بانکی شما را با هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک نمیگذاریم.
– پیامکهای تبلیغاتی فقط با اجازهی شما ارسال میشوند و در هر لحظه میتوانید لغو اشتراک کنید.
حرف آخر: اعتماد یکطرفه نیست
اعتماد، خیابانی دوطرفه است و ما هر روز تلاش میکنیم شایستهی این اعتماد باشیم.
اگر هرگونه سوالی دارید با تماس بگیرید. پیش از خرید، همه چیز را بپرسید. ما پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان هستیم.